多媒体设备维护工作制度

发布时间：2020-09-01

为规范管理、保障学校教学工作的顺利进行，提高多媒体教学设备维护工作服务质量，制定本制度：

　　1、严格履行岗位职责，按规定时间上下班，不得无故离岗。严格遵守学校教职工考勤规定和多媒体教室管理科值班考勤规定。

　　2、做好各项设备的定期检测、保养，提高设备使用寿命。定期清理机柜，保持设备卫生。做好投影仪光路、滤网的清洁计划，根据使用情况报批后更换灯泡。

　　3、密切关注各项设备的运行情况，及时对设备检查、测试、修复，数值调整至最佳状态，确保设备性能稳定。不得随意挪动、拆装主要设备，启用备件替换，待原件修复后及时归位。

　　4、提前做好系统更新、软件安装以及查杀病毒工作。及时解决教师在授课中移动硬盘、U盘、课件中出现的各种问题。

　　5、认真做好电话报修或上门报修、咨询的接待工作，并认真填写报修记录。搜集信息，听取意见，及时反馈。掌握设备的更新、淘汰、使用状况，定时进行数量统计等工作。

　　6、接到教室设备报修后应立即到达现场，如遇特殊情况无法达到必须向报修老师和学生做好解释，并及时报告。

　　7、设备的简易故障应立即排除，大型故障、机器损坏等应及时和物业联系更换教室，首先保证正常上课，并在规定时间内安排好设备送修工作。

　　8、加强学习，钻研技术，提高自身综合素质，增强服务意识。遵守职业操守，爱护公物，廉洁自律，团结配合，服从安排。

　　9、协助做好防盗、防电、防火工作。遇重大问题，积极采取应急措施，并及时汇报。

　　10、轮流值班，保持办公室、维护点环境整洁卫生。上班时间不得利用电脑、报修工作电话等做与工作无关的事情。

　　11、工作中因擅离职守、违规操作、人为损毁、隐瞒不报以及其他违纪行为造成严重后果，产生责任性事故等，按有关规定追究当事人责任。